Правила та умови

1. Попередній запис: Для зручності наших клієнтів рекомендуємо попередньо записатися на стрижку, щоб уникнути тривалого очікування.

2. Пунктуальність: Просимо приходити вчасно на призначений запис. Якщо ви запізнюєтеся більше ніж на 10 хвилин, барбершоп залишає за собою право перенести або скасувати ваш запис.

3. Скасування запису: У разі, якщо ви не зможете прийти, будь ласка, попередьте нас за 24 години до часу візиту, щоб уникнути можливих незручностей.

4. Оплата послуг: Вартість послуг зафіксована у прайс-листі. Оплата здійснюється після надання послуги.

5. Безпека та гігієна: Ми ретельно дезінфікуємо всі інструменти та робочі місця після кожного клієнта, дбаючи про вашу безпеку.

6. Використання масок: Якщо діють чинні санітарні вимоги, клієнти повинні носити маски під час перебування у барбершопі.

7. Особливі запити: Якщо у вас є особливі побажання щодо стрижки, будь ласка, повідомте про це майстра до початку процедури.

8. Діти: Послуги для дітей віком до 12 років надаються тільки у присутності дорослих.

9. Домашні тварини: У приміщенні барбершопу не допускається перебування домашніх тварин, за винятком службових собак.

10. Особисті речі: Ми не несемо відповідальності за втрату чи пошкодження особистих речей під час вашого візиту.

11. Чай та кава: Пропонуємо безкоштовні чай або каву під час вашого візиту. Вживання їжі у зоні обслуговування не допускається.

12. Мобільні телефони: Просимо вимкнути або перевести мобільні телефони у беззвучний режим під час обслуговування, щоб не заважати іншим клієнтам.

13. Алергії та чутливість: Якщо ви маєте алергії або чутливу шкіру, будь ласка, попередьте майстра перед початком обслуговування.

14. Чистота: Просимо дотримуватися чистоти у приміщенні барбершопу, використовуючи спеціальні контейнери для сміття.

15. Продукція: Ми використовуємо лише сертифіковані та якісні засоби догляду за волоссям, щоб забезпечити найкращий результат.

16. Повернення коштів: Повернення коштів за надані послуги не передбачено, однак ми завжди готові обговорити варіанти вирішення ситуації, якщо ви незадоволені результатом.

17. Подарункові сертифікати: Ви можете придбати подарункові сертифікати на рецепції. Термін їх дії – один рік від дати покупки.

18. Конфіденційність: Вся надана вами інформація є конфіденційною і не передається третім особам без вашої згоди.

19. Повага до персоналу: Просимо поводитися коректно по відношенню до персоналу. У разі агресивної або образливої поведінки, ми залишаємо за собою право відмовити у наданні послуг.

20. Зворотній зв'язок: Ми цінуємо вашу думку. Ви можете залишити свій відгук на рецепції або на нашому сайті.